Gyakran Ismételt Kérdések


Regisztrálnom kell az oldalra?

Igen.

 

Miért nem tudok képet feltölteni a hirdetésemhez?

Képeket csak olyan böngészővel lehet feltölteni, amely képes a képek csoportos feltöltésének kezelésére. Ajánljuk, hogy olyan böngészőt használj, amely teljesíti ezt a követelményt. A "Segítség" menüpont alatt találhatod az általunk javasolt böngészőket, valamint azok minimális verziószámát.

Előfordulhat hogy lassú az internet kapcsolatod, vagy mobilinterneted sebességét korlátozták. Ebben az esetben a képek feltöltése megkezdődik és akár percekig csak a zöld ikont látod mozogni. Javasoljuk, hogy ilyen esetekben használj mobil készülékeknél wi-fi kapcsolatot, vagy add fel hirdetésed kép nélkül és egy gyorsabb internetkapcsolat segítségével töltsd fel a képeket a hirdetés módosításával később.

 

Miért nem kapok aktiváló emailt?

Az aktiváló emailt minden esetben az általad megadott email címre küldjük. Érdemes várnod néhány percet az email érkezéséig, illetve megnézni a spam (levélszemét) üzenetek között is. Tapasztalataink szerint "citromail" és "freemail" címek esetén akár 5 perc is eltelhet, mire az aktiváló levelet megkapod.

Ha továbbra sem érkezik meg az email, akkor elképzelehető, hogy:

  • elgépelted az email címedet, vagy
  • megtelt a postafiókod.

 

Miért nem azokat a hirdetéseket listázza az oldal, amire kerestem?

Előfordulhat, hogy a hirdetés címében, vagy a szövegében a hirdető olyan szavakat helyezett el, ami a keresésed szempontjából érdektelen, a keresési feltételeknek azonban megfelel. (Ilyen lehet például, ha robogót keresel és egy telefon szerepel a találati listán, mert a hirdető telefont cserélne robogóra.) Javasoljuk, hogy amennyiben létezik olyan kategória (példában az említett robogó esetén a motorkerékpárok), akkor abban keress.

 

Miért nem a kért kategóriának megfelelő hirdetéseket listázza a rendszer?

Előfordulhat, hogy a hirdető tévesen jelölte meg a kategóriát a hirdetés feladásakor. Amennyiben ez szembetűnő, vagy számodra zavaró, kérjük, írj egy emailt az info@lxo.hu email címre a hirdetés azonosító számával, hogy megvizsgálhassuk.

 

Hogyan kerül kiemelésre a hirdetésem, ha már nincs 30 nap a lejáratig?

A hirdetés feladásának dátuma és ideje az SMS kiemelés dátumára és idejére módosul.

 

Hogyan kaphatok számlát az SMS-ekről?

A mobiltelefon szolgáltatód által küldött számlában találod meg, vélhetően külön tételként az emelt díjas SMS-eket.

 

Miért nem lett kiemelt a hirdetésem?

Ennek több oka is lehet, mint például:

  • nem a megfelelő formátumban küldted el az SMS-t a megadott számra, vagy
  • nem a megfelelő telefonszámra küldted az sms-t, vagy
  • helytelenül adtad meg a hirdetésed azonosító számát, vagy
  • az előfizetésedben nem engedélyezett az emelt díjas SMS-ek küldése, vagy
  • feltöltőkártyásként nem rendelkezel megfelelő mennyiségű enyenleggel.

 

Hogyan törölhetem a felhasználói fiókomat?

Felhasználói fiók törléséhez küldj emailt az info@lxo.hu email címre arról az email címről, amivel regisztráltál.

Az emailben egyértelműen fejezd ki szándékodat a fiókod törlésére vonatkozóan, valamint küldd meg annak azonosító számát és létrehozásának pontos dátumát is idejét. Az ehhez szükséges információkat az Adatmódosítás menüpontban találod.

Felhívjuk szíves figyelmed, hogy felhasználói fiókod törlése egyben azt is jelenti, hogy mind a díj ellenében, mind az ingyenesen igénybe vett szolgáltatásokhoz való hozzáfárési jogosultságod megszűnik.

Ez az alábbiakat jelenti:

  • Töröljük hirdetéseidet
  • Töröljük kiemelt hirdetéseidet
  • Töröljük a csoportos áttöltéssel létrehozott hirdetéseidet
  • Töröljük a hirdetéseidhez tartozó képeket
  • Töröljük felhasználói fiókod és az ahhoz kapcsolódó beállításokat

Fontos tudnod, hogy a törlést a kérelmed hiánytalan megküldését követő 60 napon belül hajtjuk végre és a törlést követően adataid helyreállítására nincs lehetőség!



Csatlakozz te is nagyszerű felhasználóinkhoz Facebook oldalunkon!
 
Töltsd le Android alkalmazásunkat INGYENESEN a Play Áruházból!
LXO android alkalmazás
Fizetési partnerünk a VoxPay.
VoxPay fizetési megoldások
 

LXO.hu Apróhirdető. 2015-2017 Minden jog fenntartva. | Simply-CMS v2.14.77distLXO

 
Kedves Felhasználónk!
Felhívjuk figyelmedet, hogy a szolgáltatásaink igénybevételének és minőségének javítása érdekében számítógépeden sütiket (cookie) tárolunk.
Bővebb tájékoztatáshoz kérjük, olvasd el Adatvédelmi Szabályzatunkat.